Tại sao rất nhiều doanh nghiệp đạt được những hiệu quả cao trong hoạt động Sales & Marketing mang về doanh thu khủng và bền vững trong kinh doanh, trong khi những doanh nghiệp khác đang phải vật lộn với nhiều vấn đề mà không mang lại chút hiệu quả nào?. Điều đó cho thấy bạn cần chuẩn hóa hoạt động marketing & mô hình kinh doanh 4.0 thông qua hệ thống marketing vận hành nếu muốn gặt hái được những thành công như vậy.
Vấn đề nằm ở đâu?
Trong hoạt động Sales & Marketing, nhiều doanh nghiệp đã bất ngờ khi phát hiện đã mắc phải những sai lầm và thiếu sót chưa được chuẩn hóa, và xây dựng mô hình kinh doanh 4.0 nhất quán tổng thể:
– Chưa xây dựng lợi điểm bán hàng sắc bén & độc đáo cho sản phẩ, dịch vụ: Doanh nghiệp lún sâu vào cuộc chiến về giá với đối thủ cùng phân khúc vì sản phẩm, dịch vụ chưa khác biệt độc đáo, dễ sao chép.
– Quản trị hiệu suất Sales & Marketing chưa bài bản & chuyên nghiệp: Việc xây dựng quy trình, báo cáo, đo lường kém thực tế, bản năng, thậm chí lại lạc hướng với việc đánh giá thực tế của thị trường và khách hàng.
– Kế hoạch & chiến lược thiếu nhất quán, đi về 1 hướng: Chiến lược chưa thực thi cao, KPIs phân bổ không rõ ràng và thống nhất giữa các bộ phận, dẫn đến nhiều xung đột trong quá trình vận hành, ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp.
– Chưa có ý tưởng hay xây dựng trải nghiệm khách hàng thực thi: Xây dựng và thực thi các chiến lược giúp tăng trải nghiệm khách hàng là hoạt động không thể thiếu với bất kì doanh nghiệp nào, vì sự ảnh hưởng đa chiều của nó đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, đa số các doanh nghiệp lại không chú trọng xây dựng các quy trình, kịch bản, huấn luyện và đào tạo đội ngũ.
Điều đó cho thấy doanh nghiệp của bạn chưa có được một hệ thống marketing vận hành đúng nghĩa khiến mọi thứ còn rời rạc và thiếu nhất quán.
Doanh nghiệp cần làm chủ từng bước đi chiến lược thông qua marketing vận hành cho sản phẩm, dịch vụ của mình
Giải pháp nào cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Ngày nay, doanh nghiệp nhỏ và vừa đang đối mặt với những thách thức lớn vì làn sóng công nghệ, mạng xã hội, Marketing & thị trường thay đổi nhanh, thậm chí là khủng hoảng kinh tế. Trên 94.000 doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn, 34.000 doanh nghiệp ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể, 16.000 doanh nghiệp ra khỏi thị trường và trung bình mỗi tháng có trên 9.000 doanh nghiệp tuyên bố phá sản (theo sở KH-ĐT TP.HCM)
Trong thời đại hiện nay, khi hành vi khách hàng thay đổi, công nghệ và cách tiếp cận khách hàng đòi hỏi phải mới mẻ, sáng tạo. Nếu không thể tái cấu trúc tổng thể doanh nghiệp để phát triển, thì CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ MÔ HÌNH KINH DOANH 4.0 là 1 giải pháp hoàn hảo giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu và tăng trưởng bền vững vì nó hoàn toàn phù hợp với bất kể doanh nghiệp nào. Đây cũng là cách thức quan trọng trong hệ thống marketing vận hành của một doanh nghiệp.
Chuẩn hóa là điều quan trọng khi thực hiện các chiến lược marketing
______________________
Xem thêm thông tin hữu ích dành cho bạn:
Mẹo bỏ túi cho chủ doanh nghiệp phát triển trên internet
Thách thức lớn hơn nữa cho các chủ doanh nghiệp khi hàng ngày phải xử lý rất nhiều công việc khác nhau, thì việc chuẩn hóa hoạt động Marketing và mô hình kinh doanh để vượt qua khủng hoảng và đạt bước phát triển mới thì luôn còn bỏ ngỏ. Hiểu được vấn đề này và mong muốn hỗ trợ doanh nghiệp giảm tối đa ngân sách Marketing, tránh lãng phí tài nguyên, thử – sửa sai và đi đúng hướng, VNHmedia cung cấp dịch vụ giúp tối ưu và rút ngắn thời gian: “CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ MÔ HÌNH KINH DOANH 4.0”. Để đảm bảo chất lượng, Chúng tôi chỉ nhận đủ số lượng doanh nghiệp theo từng giai đoạn với kế hoạch cụ thể như:
– Lập bảng phân tích chân dung khách hàng mục tiêu.
– Xây dựng các giải pháp giá trị doanh nghiệp đến khách hàng.
– Củng cố chiến lược sản phẩm, chiến lược giá.
– Xây dựng chiến lược kênh bán hàng.
– Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể.
– Chiến lược tăng doanh thu theo 5 Ways.
– Xây dựng hệ thống Sales & Marketing.
– Xây dựng quy trình CSKH.
– Quản trị hiệu suất và doanh thu theo 9 Step – VNHmedia System.
– Tối ưu mô hình kinh doanh 4.0.
Tùy thuộc vào tình hình hoạt động và đặc thù doanh nghiệp, ban dự án của VNHmedia sẽ xây dựng kế hoạch và lộ trình phù hợp. Bất kể bạn kinh doanh trong lĩnh vực nào, hành động ngay hôm nay để giúp doanh nghiệp bạn đạt sự phát triển bền vững cùng VNHmedia nhé!
